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Vous y êtes presque !

Plus que quelques clics, et vous rejoindrez la communauté Connect Club. 

Cet espace vous permettra d’accéder directement aux tests en cours en exclusivité et nous faire vos retours : Bugs, Idées d’améliorations, ou partage de votre Satisfaction, en quelques clics !

Par ailleurs, avides de retours sur le parcours client et votre usage du véhicule et de ses services, nous vous invitons également à nous partager vos retours même en dehors de ces périodes de tests. Pour cela un espace d’échange dédié sera mis à votre disposition. Nous nous efforcerons d’y répondre au mieux.

Cette plateforme est là pour vous, c’est votre terrain de jeux, c’est donc à vous de jouer !

L’équipe Renault Connect Club reste à votre disposition et vous remercie de votre aide !

 

A très vite!

L'équipe Renault / Alpine Connect Club

 

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Dans le cas où vous acceptez de participer à la communauté Renault Connect Club, vos données personnelles sont traitées par Renault SAS en tant que responsable de traitement, afin de comprendre et améliorer la satisfaction des utilisateurs de véhicules ainsi que pour la gestion de votre compte et du site de la communauté Renault Connect Club. Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander à obtenir et vérifier les données que Renault détient sur vous, rectifier des informations inexactes, effacer les données vous concernant, et emporter une copie de vos données pour les réutiliser ailleurs. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à ce que certaines de vos données soient utilisées, notamment à des fins de prospection commerciale ou de profilage, et demander à geler l’utilisation de vos données. Vous disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits directement auprès de Renault SAS depuis le site de la communauté Renault Connect Club ou en écrivant à l’adresse email :  connect-club@renault.com ou par courrier à l’adresse : Renault SAS  Délégué à la protection des données 122-122 bis Avenue du Général Leclerc 92100 Boulogne-Billancourt. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre politique de protection des données en cliquant ici.